Убедиться в том, что ваш подрядчик порядочный и его работа устроит вас качеством и сроками – крайне важно при выборе стройкомпании. От этого напрямую зависит качество жизни до заселения в новый дом и после.
Вам не придется сомневаться в компетентности подрядной организации, если вы просто воспользуетесь нашими на первый взгляд очевидными и не совсем советами и осуществите качественную оценку компании самостоятельно.
Наш чек-лист как лакмусовая бумажка поможет Вам провести первичную оценку компании и ее предложения и, впоследствии, определиться с подрядчиком (как выбрать бригаду для строительства дома мы рассказывали здесь).
Выделим несколько основных направлений проверки строительной компании и остановимся на каждом из них подробнее.
Юридическая проверка компании
1. Проверьте компанию с помощью Единого государственного реестра юрлиц, физлиц-предпринимателей и общественных формирований (https://usr.minjust.gov.ua/content/home) или на онлайн-сервисах по типу https://youcontrol.com.ua/. Таким образом можно получить основную информацию о компании – год образования, официальный вид деятельности, не признана ли она банкротом. Для этого достаточно узнать код ЕГРПОУ, запросите его у отдела продаж, также его можно посмотреть в типовом договоре, который должен быть представлен в открытом доступе на сайте компании. Полученную информацию сравните с той, что указана на официальном сайте. Если указан многолетний опыт работы, а в реестре выяснилось, что фирме всего год, то следует подумать о достоверности остальной информации с сайта.
На что обратить внимание:
- Информация об учредителях, генеральном директоре компании
- Наличие судебных споров
- Наличие задолженостей
2. Через сайт судебных приставов проверьте строительную компанию на предмет наличия долгов. Сделать это можно на сайте МинЮста https://erb.minjust.gov.ua/-/search-debtors (Єдиний реєстр боржників).
3. Советуем проверять типовой договор уже на этапе выбора подрядчика. Обращайте внимание на наличие и смысловое содержание таких пунктов:
- Пункт о действиях компании при задержке сроков сдачи объекта
- Этапы внесения оплаты, предоплаты и постоплаты. Оговоренная цена не должна меняться. Это указывается в договоре
Совет: в строительных компаниях для закупки материалов заказчику необходимо перечислить предоплату в размере 90-95%. Это должно прописываться в договоре. Работы оплачиваются поэтапно по мере их завершения, поэтому соглашайтесь только на поэтапную оплату работ, согласно установленному графику.
- Пункт о гарантийных обязательствах, четко прописанные сроки.
Также советуем перед заключением договора с фирмой отдать его на проверку юристу. Договор должен учитывать интересы двух сторон.
Проверка финансовой устойчивости подрядчика
- Есть ли у компании непогашенные долги перед государством поможет узнать сайт государственной фискальной службы (https://tax.gov.ua/businesspartner) по ЕГРПОУ компании.
- Узнайте у компании, работает ли она по безналичному расчету и предоставляет ли кассовые чеки и акты выполненных работ. Если у подрядчика нет расчетного счета, вам следует поискать другого.
- Обратите внимание на ценовую политику подрядчика. Очень низкие цены по отношению к рыночным должны вас насторожить.
Оценка деловой репутации строительной компании
1. Изучите официальный сайт. У серьезных строительных компаний есть презентабельный функциональный сайт, где опубликована полная информация о компании, ее деятельности, реализованных проектах и тех, которые сейчас в работе. Солидные подрядчики подробно рассказывают о своих проектах в интернете, выкладывают фото проектов домов в процессе реализации, видеоматериалы.
Откройте раздел «О компании». Здесь может быть представлен управляющий состав – такая деталь говорит об открытости подрядчика. С осторожностью относитесь к компаниям, на сайтах которых отсутствуют адреса или контактные данные фирмы.
Также зайдите в раздел новостей и оцените информацию, которой делится подрядчик. Серьезные компании открыто показывают свои проекты и делятся другой полезной информацией с посетителями сайта.
Оценить также стоит как компания взаимодействует с аудиторией в социальных сетях, как быстро реагирует на запросы, комментарии, отзывы. На официальных страницах в сетях можно найти актуальные фотографии со стройки, найти ответы на часто задаваемые вопросы и самому спросить то, что интересует вас.
На строительных форумах можно найти обсуждения, часто с фото частных домов, где люди, которые уже работали с компанией, честно могут рассказать о подводных камнях сотрудничества и качестве жизни в построенном доме. Но следует помнить, что не все компании придерживаются правил честной конкуренции, и конкуренты или же сама компания могут оставлять нечестные проплаченные материалы и отзывы, поэтому рекомендуем напрямую связываться с людьми, которые утверждают, что они сотрудничали с компанией.
2. Одним из показателей благонадежности компании есть наличие серьезных бизнес-партнеров. С надежными строительными компаниями могут сотрудничать проектные организации, фирмы-производители стройматериалов. Это несомненный плюс в пользу застройщика, поскольку крупные серьезные организации не сотрудничают с ненадежными компаниями.
3. У строительной компании должен быть штат проектировщиков, состоящий минимум из архитектора и конструктора, а также инженера, который специализируется на водоснабжении, теплоснабжении и электроснабжении. Если проектанты, занимающиеся сетями, могут быть фрилансерами и осуществлять работу над инженерными разделами проекта на основании срочных договоров, то конструктор и архитектор должны работать в фирме на постоянной основе. Также, при заказе услуг солидная строительная подрядная организация предоставляет бесплатный типовый проект дома.
Оценка сервиса компании-застройщика
1. Посетите офис подрядчика. Не пренебрегайте встречей с менеджером в офисе, так как в офисе можно оценить уровень клиентского сервиса, подготовку персонала и в комфортной обстановке вам будет легче воспринимать информацию.
2. У солидной строительной компании должен быть менеджер по продажам, администратор. Обратите внимание на вежливое обращение, ненавязчивость сервиса, приветливость администратора на рецепции – все это говорит о том, что компания заботится о впечатлении, которое производит на клиента.
3. Внимательно слушайте менеджера, чтобы оценить, насколько его рассказ соответствует обещаниям компании на сайте и по телефону. Менеджер по продажам должен предоставлять вам четкую, полную и компетентную информацию о стройке. На вопрос:«Назовите сумму, необходимую для возведения дома в 100 м2» компетентный специалист проведет опрос, чтобы провести грамотный расчет стоимости дома из газобетона, к примеру. Не бойтесь выражать свои опасения, так как работа менеджера – развеивать их. Активно задавайте интересующие вас вопросы, не лишним будет обдумать их заранее и записать, чтобы ничего не забыть.
4. Оцените, как своевременно и с какой серьезностью менеджер выполняет обещания, которые он дал вам – перезванивает ли в срок, как быстро высылает информацию, которую вы запрашивали.
5. Попросите представить вам прораба, который отвечает за объекты. Задавайте ему вопросы, чтобы оценить компетентность сотрудника, который непосредственно участвует в процессе строительства.
Технологический анализ подрядной организации
1. Изучите объекты фирмы в процессе стройки. Узнайте, по какой технологии и каким способом подрядчик строит дома, с какими материалами работает. Договоритесь о посещении строительной площадки, на которой осуществляется реализация какого-либо проекта. Это обязательный для выполнения пункт, так как именно действующая стройка может отразить степень серьезности и профессионализма выполняемых работ. Специалисты отдела продаж компании проведут для вас экскурсию и ответят на все ваши вопросы. Так вы сможете оценить качество строительства своими глазами: на ранних стадиях увидеть фундамент, а на последующих стадиях оценить качество отделки. Стоит обратить внимание на аккуратность строительной площадки: если лежит много мусора и отходов, рабочие передвигаются по территории без касок и спецодежды, инструменты хранятся неправильно, это может означать, что компания пренебрегает нормами и правилами строительных технологий, и безопасностью сотрудников.
Также, не лишним будет осмотреть и готовые домики, уже жилые, провести беседу с хозяевами для оценки правильности реализации компанией всех решений.
2. Несомненным плюсом при выборе строительной компании является наличие собственного производства. Это позволяет в процессе строительства исключить привлечение субподрядчиков.
3. Спросите про степень и качество внутренней и внешней отделки дома от подрядчика, так как от этого зависят финансовые растраты на ремонт в вашем будущем доме. Уточните, какого качества двери и окна будут устанавливатся.
В завершение, хотим сказать, что есть много советов при выборе строительной подрядной организации, но главное, о чем вам необходимо помнить – проверяйте каждый документ, каждую деталь и все нюансы, даже если компания на ваш взгляд очень надежная.
|
